Привлекательность цифровых меню

28.10.15

Изменения это всегда трудно, но время от времени они жизненно необходимы. Это особенно верно по отношению к бизнесу. Чтобы быть прибыльным и выдерживать конкуренцию, компании должны быть готовы расти и меняться, подстраиваясь под изменчивый мир. Самый волнительный момент для посетителей, когда они заходят в ресторан наступает не в тот момент, когда они пересекают порог заведения, не тогда, когда они занимают столик и не тогда, когда им, наконец, приносят блюда, самый интригующий момент – когда гости знакомятся с меню. Они тратят на это значительное время, внимательно смотрят изображения, описания, цены. Поэтому так важно этот момент не испортить и быть готовым предложить им действительно захватывающее меню. С каждый годом растет число интерактивных ресторанов. Одним из особенностей таких мест является цифровое меню.

Вот несколько причин, почему интерактивное меню привлекательнее рукописного или напечатанного:

Экономия времени

Каждый день\\неделю\\месяц править меню, когда какие-то пункты в нем меняются, может быть утомительным и трудоемким занятием, а самое главное еще и затратным. Вы можете сэкономить себе или персоналу несколько часов в неделю, установив цифровое меню. Изменились цены, исчезли или добавились блюда – все изменения внести легко и просто с помощью цифрового меню.

Фото: Отличное решения для пабов, специальное цифровое меню для разливных напитков. По статистике, чек вырастает на 10%.

Экономически выгоднее

Со временем, при длительном использовании обычные меню теряют свой внешний вид. Потерявшее привлекательность меню неприлично подавать своим гостям, да и замена его каждый раз требует затрат. К счастью, при использование цифрового меню вы больше не столкнетесь с этой проблемой. Мало того, что подобные решения подчеркивают оригинальность вашего заведения, но их также не нужно менять. Да, изначально придется инвестировать в приобретении оборудования и лицензий, но, в конечном итоге, выгода покроет издержки.

Демонстрация деталей

Картинка стоит тысячи слов, так почему бы не продемонстрировать пункты вашего меню с помощью красочных изображений? Можно показать блюдо со всех сторон, каждый продукт по отдельности, все это красиво оформленное, аппетитное, вызывающее желание заказать. С помощью функции слайд-шоу можно выводить на главную страницу и особо выделять блюдо дня или специальные акции. Никто не пропустит самое важное.

Легко читать

В отличие от меню, например, написанного от руки, цифровые меню не заставят вас гадать, что же написано на бумаге, они не зависят от почерка человека. Они также не подвержены воздействию временем, как часто бывает с бумажными плакатами в лайтбоксах, которые со временем блекнут. Цифровые меню позволяют также менять размер шрифта, чтобы и клиенты с проблемами зрения могли различить написанное. 

Улучшается удовлетворенность потребителей

Клиенты ценят оригинальность, увлекательность и скорость заказа. Цифровые меню позволяют добиться также и обратной связи с клиентами - можно создать специальные форумы, где каждый желающий может высказаться по поводу улучшений или дополнений в меню или сервиса в общем. Кроме этого вы, в зависимости от сложившейся ситуации в определенное время, можете добавлять или убирать какие-то пункты меню, чтобы влиять на время ожидания заказов и добиться большего порядка и эффективности в работе заведения.

Обновив свой бизнес с помощью цифровых технологий Вы экономите время, улучшаете производительность, уменьшаете затраты, растет прибыль и удовлетворенность Ваших клиентов. В целом – это выгодно для каждой стороны.

А вот по этой ссылке можно посмотреть несколько интересных кейсов для ресторанов и кафе.